IBM Control Desk

IBM कंट्रोल डेस्क मोबाईल अॅपसह, सर्व्हिस डेस्क एजंट, फील्ड एजंट आणि व्यवस्थापक/मंजूरीदारांना तिकिटांचे निराकरण करण्यासाठी त्यांच्या संगणकावर यापुढे असणे आवश्यक नाही. क्लायंटच्या कार्यालयात असो, डेटा सेंटरमध्ये असो, टॅक्सीमध्ये असो किंवा कुटुंबातील सदस्यासोबतच्या कार्यक्रमात असो, IBM कंट्रोल डेस्क मोबाइल अॅपसह “वर्कफ्लो चालू ठेवा”. जाता जाता तिकिटे पहा आणि संपादित करा, मालकी बदला, स्थिती बदला आणि तिकिटांवर टिप्पणी करा. व्यवस्थापक विनंत्या मंजूर किंवा नाकारू शकतात.

अंतिम वापरकर्ते IBM कंट्रोल डेस्क मोबाईल अॅपसह सेल्फ-सर्व्हिसच्या सुविधेचा आनंद घेऊ शकतात. उपाय शोधा, सेवा विनंत्या तयार करा आणि तुमच्या मोबाइल डिव्हाइसवरून सेवा विनंत्यांची स्थिती तपासा.

मोबाइल अॅप IBM कंट्रोल डेस्क आवृत्ती 7.6.0.4 आणि उच्च साठी समर्थित आहे.

अधिक माहितीसाठी https://www.ibm.com/docs/en/control-desk/7.6.1.x?topic=working-mobile-app ला भेट द्या